Cada día, miles de productos viajan de un punto a otro del país. Ya sea que hablemos de electrodomésticos o piezas delicadas de maquinaria, todos comparten un mismo reto: llegar en perfecto estado. Sin embargo, no siempre lo consiguen. Golpes, caídas y manipulaciones incorrectas pueden poner en riesgo incluso los envíos mejor planificados. Y es que uno de los problemas más frecuentes y costosos en la cadena logística son las roturas en el transporte.
Por eso, en Capsa llevamos más de 20 años desarrollando soluciones de embalaje para sectores tan exigentes como el ecommerce. Sabemos que una caja resistente y bien diseñada protege el producto, pero también la reputación de quien lo envía. A continuación, analizamos las causas más frecuentes de las roturas en el transporte y cómo evitarlas. Además, te contamos cómo nuestra caja reutilizable Capsa 2in1® ayuda a marcar la diferencia en tus envíos.
Principales causas de las roturas en el transporte
Las roturas no son fruto del azar. Suelen derivarse de una serie de errores o deficiencias que se repiten en las cadenas logísticas, muchas veces por falta de atención al detalle o por no utilizar materiales de calidad.
Embalaje inadecuado
Los embalajes inadecuados o de baja calidad pueden tener consecuencias desastrosas en el transporte de productos. Muchas empresas siguen utilizando cajas genéricas o reutilizadas que no están diseñadas para soportar los rigores del transporte moderno, en especial en el canal ecommerce, donde los pedidos atraviesan múltiples puntos de manipulación.
Otro factor clave dentro del embalaje es la falta de protección interior. La ausencia de separadores, rellenos o sistemas de amortiguación hace que los productos se desplacen dentro de la caja, generando fricción o colisiones internas que derivan en daños.
Las cajas Capsa 2in1® han sido creadas precisamente para minimizar este riesgo. Gracias a su diseño práctico y funcional, ofrecen un 33,9 % más de resistencia a la compresión lateral y al apilamiento que las cajas convencionales fabricadas con la misma calidad de cartón (Test Itene S01.9418). Esta mejora se debe a su diseño estructural y al sistema de doble cierre, que no solo aumentan la seguridad del contenido, sino que también optimizan la eficiencia en la preparación de pedidos.
Manipulación incorrecta
¿Sabías que la carga y descarga brusca es una de las principales causas de daños en la mercancía durante el transporte? De igual manera, el apilamiento excesivo o el uso inadecuado de herramientas como transpaletas o carretillas elevadoras pueden provocar roturas tanto visibles como estructurales.
Transporte inapropiado
No es lo mismo utilizar un vehículo preparado para el transporte de productos, como un camión con sistema de sujeción, que una furgoneta sin acondicionar ni protección interior. Las roturas en el transporte pueden deberse a furgonetas o camiones sin preparación adecuada, donde los bultos se desplazan durante el trayecto. Asimismo, transportar mercancía frágil junto a productos pesados o de dimensiones incompatibles incrementa el riesgo de rotura.
Por ello, además de elegir bien el embalaje, es necesario revisar el sistema de distribución, segmentar los tipos de carga y elegir los vehículos adecuados para cada tipo de mercancía.
Condiciones climáticas y ambientales
La humedad, las temperaturas extremas o las vibraciones mecánicas también pueden comprometer la integridad del paquete. El cartón tradicional, si no está preparado, puede perder rigidez o deshacerse ante la humedad. De nuevo, el uso de cajas con calidad garantizada como las Capsa 2in1® permite reducir este riesgo, al haber sido diseñadas con exigencias de durabilidad superiores.
Falta de formación del personal
Por último, la falta de formación del personal logístico puede desencadenar roturas que serían evitables. Operarios sin instrucciones claras sobre cómo apilar, cargar o identificar productos frágiles multiplican el riesgo de incidentes. Por eso, queremos hacer especial hincapié en la importancia de prevenir: todo comienza con el conocimiento y la implementación de protocolos claros de manipulación.
Consecuencias de las roturas
Pensar que las roturas en el transporte afectan solo al producto sería reducir el problema a una mínima parte de sus consecuencias: tienen, como detallamos a continuación, un impacto directo en la cadena de valor y en la imagen de la empresa que envía.
Pérdidas económicas directas
Las devoluciones, reenvíos y reemplazos se traducen en un coste directo elevado. A eso hay que sumarle los recursos invertidos en gestionar reclamaciones, comprobar daños y reorganizar la logística.
Retrasos en la entrega y reclamaciones
Una rotura retrasa la entrega y altera la planificación del cliente, lo que llega a afectar tanto la experiencia del usuario final como a la operativa de empresas que dependen de plazos estrictos.
Pérdida de confianza del cliente
Los consumidores actuales son muy exigentes, por lo que un envío dañado puede hacer perder toda la confianza en la marca. Una sola mala experiencia puede bastar para que no repitan compra y compartan su descontento con otros potenciales clientes.
Cómo evitar las roturas en el transporte
Prevenir las roturas es posible. Desde Capsa nos centramos en crear soluciones que combinen materiales adecuados, funcionalidad y máxima seguridad.
Elegir un embalaje adecuado y de calidad
Aquí es donde las cajas reutilizables Capsa 2in1® marcan la diferencia. Su diseño estructural innovador ofrece varias ventajas frente a las cajas convencionales:
- Mayor resistencia: soportan mejor golpes, compresiones y apilamientos. De hecho, está demostrado por el test de uso de MediaMarkt que reducen en un 43% las roturas.
- Eficiencia logística: su sistema de doble cierre facilita el montaje y optimiza el proceso de preparación de pedidos. ¡Montaje en tan solo un segundo!
- Sostenibilidad: son 100% reciclables y diseñadas para reutilizarse al menos seis veces. Es decir, reducen tanto costes como la generación de residuos.
- Imagen de marca: son personalizables, lo que permite mejorar la presentación del producto y transmitir profesionalidad desde el primer contacto.
Si estás en búsqueda de una solución para limitar el número de roturas en el transporte de tus productos, especialmente en sectores como el ecommerce, la industria farmacéutica, la alimentación o la electrónica, entonces las cajas reutilizables Capsa 2in1® son tu solución ideal.
Revisión del proceso logístico
Más allá de contar con el embalaje adecuado, hay que revisar cada eslabón del proceso logístico: inspeccionar las mercancías antes de enviarlas, verificar el estado de los paquetes durante el recorrido y monitorizar rutas para detectar tramos de mayor riesgo. Para ello, existen herramientas tecnológicas que permiten hacer un seguimiento en tiempo real y generar alertas ante vibraciones o cambios de temperatura.
Colaborar con transportistas de confianza
Trabajar con empresas de transporte que cuenten con buena reputación, vehículos adecuados y personal capacitado reduce significativamente el índice de roturas. Además, muchos transportistas ofrecen seguros o trazabilidad avanzada para reducir el riesgo e intervenir a tiempo si algo falla.
Protege tu logística y maximiza tus beneficios
Las roturas en el transporte son uno de los problemas más comunes (y costosos) en cualquier cadena logística. Afectan al producto, al cliente y a la imagen de la compañía. Pero con una estrategia adecuada se pueden evitar.
Elegir un embalaje de calidad como la caja reutilizable Capsa 2in1®, revisar los procesos logísticos y colaborar con transportistas fiables son pasos fundamentales para reducir estos incidentes y optimizar la rentabilidad del negocio.
¿Quieres reducir tus roturas y mejorar tu logística? Descubre todas las soluciones que ofrecemos en Capsa o contacta con nuestro equipo para más información. ¡Es hora de proteger tus envíos y cuidar tu negocio!
